Общую статистику в Инстаграме мы можем смотреть в двух местах: на профессиональной панели и в Статистике, в боковом меню на нашей странице
профессиональная панель, где помимо статистике есть еще инструменты
боковое меню, тут статистика более полная
Также мы можем посмотреть статистику в сторис, постах, рилс и прямых эфирах — подробную по каждой единице контента.*
*из-за особенностей Инстаграма и неравномерных обновлений пункты в статистике могут отличаться
Статистика, которая доступна нам на этой панели:
*стандартно в профессиональной панели статистика считается за месяц, но промежуток времени можно изменить внутри каждой вкладки.
Во-первых, статистика дает более точный и объективный взгляд на наш блог.
Если мы только начинаем раскручивать блог, а просмотры на рилс и сторис небольшие, то может показаться, что результатов нет. Хотя в Инстаграме важны не только отдельные единицы контента (”если ролик не залетел = он плохой”), а общая стратегия, статистика, взаимодействия.
После нескольких недель активного ведения блога, мы уже можем увидеть первые результаты — еще не в рилс и подписках, но в охвате и вовлечении. А каждый вовлеченный человек — потенциальный подписчик, покупатель, слушатель и т.п.
А чтобы люди подписывались и вовлекались дальше — касаний с нашим контентом должно быть больше, а значит и времени от “увидеть наш контент” до “подписаться” будет проходить больше.
Во-вторых, при развитии и продвижении блога важно тестировать гипотезы, а на статистике можно отслеживать, как они работают.
Опять таки, смотреть только на просмотры/подписки — не совсем эффективно. Например, мы можем снимать залетные ролики, собирать десятки и сотни тысяч просмотров, делать большой охват аудитории, а блог будет расти медленно.
Значит нам нужно понять, почему аудитория не подписывается: рилс изначально не переводят людей в блог или упаковка/контент внутри блога не работает на подписку? Первое можно оценить в той же статистике (расскажу дальше), а второе — тестировать и дорабатывать.
Какую информацию мы можем вынести отсюда и что с ней можно делать?
В охвате мы видим количество подписчиков и неподписчиков. С неподписчиками в данном случае все понятно — чем больше охватим, тем лучше.
А вот по количеству охваченных подписчиков мы можем понять, какая часть нашей аудитории живая, а какая “мертвая”.
И тут важно не делать выводы по одному месяцу/неделе. На момент скриншот у меня 10,2к подписчиков. За месяц охвачено 5,3к — чуть больше 50%. Можно подумать, что половина аудитории у меня не активна, но делать такие выводы еще рано.
Я бы сделала несколько предположений, почему я не охватываю больше своей аудитории и что с этим можно сделать. Больше постов и рилс? Ретаргет? Поменять контент-стратегию, чтобы меня видело больше людей?
Протестировав несколько гипотез и посмотрев на статистику в течении месяца уже можно делать какие-то выводы и предпринимать новые действия, менять стратегию.
Какую информацию мы можем вынести отсюда и что с ней можно делать?
Пролистав ниже, мы увидим типы контента, которые мы постили, с охватом от большего к меньшему.
А еще ниже — охваченную аудиторию по локациям. Этот пункт будет важен тем, кто работает локально, хочет или уже сотрудничает с локальными брендами или хочет выйти на новую аудиторию по локации.
Например, если у меня офлайн бизнес в одном городе — мне важнее охватить не миллион человек по миру, а 10-100к людей из моего города или тех, кто может в мой город приехать
Если я хочу как блогер работать с локальными брендами, мне нужно повышать охват аудитории в нужно локации
Если я хочу выйти зарубеж, а заказов оттуда почему-то нет, то в статистике мы можем увидеть, на какие локации мы на самом деле показываемся.
Поставили цель, оценили статистику — и идем корректировать контент и стратегию (как минимум, добавляем хэштеги/геотеги по локациям)
Какую информацию мы можем вынести отсюда и что с ней можно делать?
В самом низу есть два важных пункта, которые также помогут нам с продвижением и достижением целей.
Чтобы действительно делать выводы по первому пункту, посещение профиля, я бы высчитала еще одну цифру — % посещений профиля от охвата.
За этот месяц, например, процент посещений профиля составил 7,9%, 923 человека (6,5%) из этих посещений подписались
При этом за ноябрь я охватила 723к акаунтов, в блог перешло 26к (3,5%), а подписалось 2,4к (9,2%) — конверсия в переход была ниже, но в подписку выше
А дальше мы снова думаем про цель и гипотезы — что нам важнее: сделать охват, увеличить переходы в блог или количество подписок? А какой контент в какой период работал лучше на нашу цель? Идем анализировать его и используем это в дальнейшем.
По второму пункту — нажатия на внешнюю ссылку, можно отслеживать работоспособность воронок и фраз в шапке, которые ведут на ссылку